【崗位職責(zé)】?
?1、負(fù)責(zé)餐廳顧客的接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等服務(wù)工作,確保顧客就餐體驗(yàn)流暢舒適;
?2、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,包括餐桌、餐具的清潔與擺放,維護(hù)就餐區(qū)域的整潔與美觀;?
?3、協(xié)助后廚傳遞菜品需求,確保菜品及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)顧客;
?4、解答顧客關(guān)于菜品、酒水及服務(wù)的咨詢,提供專業(yè)、熱情的服務(wù);?
?5、處理顧客的簡單投訴或需求,并及時(shí)向上級(jí)反饋特殊情況;
?6、參與餐廳日常運(yùn)營工作,包括備餐、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)等任務(wù);
?7、遵守餐廳的規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和效率。?
?【崗位要求】?
?1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠熱情、耐心地對待顧客;
?2、身體健康,能夠適應(yīng)長時(shí)間站立和走動(dòng)的工作環(huán)境;
?3、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
?4、能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作時(shí)間安排,包括周末及節(jié)假日排班;
?5、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn);
?6、服從管理,遵守餐廳的工作流程與規(guī)范。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名