- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：安徽省合肥市
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：中專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：不限
- 語言要求：不限
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3.6千-4.3千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-07-06
崗位概述：
確保根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則給客人提供高效率的服務(wù)。主要職責(zé)將餐廳的運(yùn)作情況及服務(wù)細(xì)節(jié)報(bào)告于餐廳經(jīng)理/主管。
職責(zé)義務(wù)：
1.有權(quán)在特定的場(chǎng)合對(duì)客人的投訴、員工放權(quán)及與其它部門的溝通作出相應(yīng)處理決定。確保所有客人消費(fèi)都正確無誤的輸入電子計(jì)算系統(tǒng)。另確保所有票據(jù)及現(xiàn)金都按照喜來登的正確步驟完成；
2.依照餐廳經(jīng)理的指示對(duì)客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。帶領(lǐng)小組成員出色完成上級(jí)交代任務(wù)，確保員工給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并達(dá)到部門目標(biāo)；
3.在當(dāng)班期間管理餐廳運(yùn)行，確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù)；
4.遵守飯店的規(guī)章制度及令客人滿意計(jì)劃，推廣相關(guān)系統(tǒng)的程序知識(shí)以盡可能的超越客人期望；
5.菜單、酒水知識(shí)，熟悉餐飲資識(shí)和餐廳菜單；
6.了解并熟知所有食品準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)和程序，控制食品出產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)；
7.銷售和促銷產(chǎn)品與服務(wù)；
8.強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)職責(zé)，遵守工作區(qū)健康和安全法規(guī)、政策和程序；
9.完成你上級(jí)交待的其它任務(wù)；
10.遵守公司所有政策及程序。
