

【崗位職責】
1、負責客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行;
2、檢查客房衛生及設施狀況,確保符合酒店服務標準,及時處理客人的投訴與需求;
3、協助制定客房部工作計劃,合理分配員工任務,監督并指導下屬完成工作;
4、負責新員工培訓,提升團隊服務技能與工作效率,確保服務流程標準化;
5、定期盤點客房用品,控制成本,避免浪費,確保物資充足且合理使用;
6、與其他部門(如前廳、工程部)保持良好溝通,協調解決運營中的問題;
7、執行酒店安全管理制度,確保客房區域的安全與消防合規。
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,有客房服務或基層管理經驗者優先;
2、熟悉客房清潔流程、布草管理及酒店服務標準,能獨立處理突發情況;
3、具備良好的溝通協調能力,能有效管理團隊并調動員工積極性;
4、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力;
5、具備基礎的數據統計與分析能力,能合理控制成本;
6、身體健康,能適應倒班工作制。
行政班次8.30-17.00,月休4
籌開酒店具體入職日期以施工進度為準,暫定時間7月初
聯系電話:13088652329