前臺接待客人,開臺
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)前臺接待工作,包括顧客咨詢、引導(dǎo)、登記等,確保顧客獲得良好的印象;
2、接聽電話,處理顧客預(yù)訂、投訴及其他需求,并及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門;
3、協(xié)助維護門店秩序,確保前臺區(qū)域整潔、有序;
4、處理簡單的收銀工作,確保賬目清晰、準(zhǔn)確;
5、配合店內(nèi)其他部門完成臨時性工作任務(wù),如活動支持、物料整理等;
6、記錄并反饋顧客意見,協(xié)助提升服務(wù)質(zhì)量。
【崗位要求】
1、年齡18-25歲,形象端正,氣質(zhì)良好,具備良好的服務(wù)意識;
2、普通話流利,具備基本的溝通表達(dá)能力,能妥善處理顧客需求;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,能適應(yīng)早晚班輪換;
4、具備團隊協(xié)作精神,服從工作安排
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
南寧市青秀區(qū)嘉多樂餐飲店是一家專注于休閑娛樂領(lǐng)域的精品酒吧,以獨特的氛圍設(shè)計、多元化的酒水服務(wù)和沉浸式體驗為特色。注重個性化服務(wù)與年輕化消費場景的打造。