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【崗位職責】
1、全面負責前臺日常運營管理工作，確保前臺服務高效有序進行
2、督導前臺員工服務標準執行，處理客人投訴及突發事件
3、制定前臺排班表并監督考勤，合理調配人力資源
4、審核每日房態報表、收入報表等運營數據
5、負責前臺物資管理及成本控制
6、組織前臺員工業務培訓，提升團隊服務水平
7、協調與其他部門的業務對接工作
【崗位要求】
1、具備酒店前臺工作經驗者優先，優秀應屆畢業生可考慮
2、普通話標準，具備良好的語言表達和溝通協調能力
3、熟練操作酒店管理系統及辦公軟件
4、能適應倒班工作制，抗壓能力強
5、工作細致認真，具有服務意識和團隊精神
6、具備基礎英語交流能力者優先
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先語言能力：英語-熟練計算機能力：熟練年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
國有企業
江陰霞客灣觀堂臻品之選酒店擁有 182間客房，多種不同房型，可滿足不同規模家庭的入住需求。部分客房坐擁湖景視野或配備私人露臺，為居停體驗增添自然意趣。酒店內設 4 間特色餐廳與 4處茶室，提供多元餐飲選擇；近千平方米的無柱式大宴會廳適合舉辦大型活動，5間百平方米多功能廳均配備高品質影音設備，可滿足會議及社交聚會需求。24 小時健身中心設施完備，更有視野開闊的戶外泳池，為賓客提供運動與休憩的雙重享受。
