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【崗位職責】
1、負責酒店大堂區域的日常接待工作，為賓客提供專業、熱情的迎送服務
2、統籌管理禮賓部團隊，制定排班計劃并監督執行
3、處理賓客行李寄存、運送及特殊物品保管工作
4、協調前臺、客房等部門，確保賓客需求得到及時響應
5、收集賓客意見及建議，定期提交服務改進方案
6、維護禮賓臺及大堂區域的整潔與秩序
7、協助處理賓客投訴及突發事件
8、負責新員工崗前培訓及在崗技能指導
【崗位要求】
1、具備優秀的服務意識和職業素養
2、普通話標準，掌握基礎英語會話能力
3、能夠適應倒班工作制
4、具備較強的團隊管理能力和溝通協調能力
5、形象氣質佳，男性身高170cm以上，女性身高160cm以上
6、有酒店禮賓或前臺工作經驗者優先
7、具備處理突發事件的心理素質和應變能力
8、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先語言能力：英語-熟練計算機能力：熟練年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
國有企業
江陰霞客灣觀堂臻品之選酒店擁有 182間客房，多種不同房型，可滿足不同規模家庭的入住需求。部分客房坐擁湖景視野或配備私人露臺，為居停體驗增添自然意趣。酒店內設 4 間特色餐廳與 4處茶室，提供多元餐飲選擇；近千平方米的無柱式大宴會廳適合舉辦大型活動，5間百平方米多功能廳均配備高品質影音設備，可滿足會議及社交聚會需求。24 小時健身中心設施完備，更有視野開闊的戶外泳池，為賓客提供運動與休憩的雙重享受。
