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【崗位職責】
1、負責酒店大堂區域的賓客接待工作，為客人提供熱情周到的迎送服務
2、協助客人搬運行李，準確引導客人至客房或酒店各功能區
3、解答客人咨詢，提供周邊交通、景點、商業等實用信息
4、處理客人臨時寄存物品，做好登記和保管工作
5、配合前臺完成房卡分發、快遞代收等日常服務工作
6、維護大堂區域整潔有序，及時報告設備故障或安全隱患
7、協助處理客人突發需求及投訴，及時向上級反饋特殊情況
【崗位要求】
1、形象端正，身高要求男性170cm以上/女性160cm以上
2、普通話流利，具備基礎英語交流能力者優先
3、具備良好的服務意識和應變能力，能承受工作壓力
4、身體健康，能適應站立服務及輪班工作制
5、有酒店相關工作經驗或旅游管理專業背景者優先
6、無犯罪記錄，需通過酒店背景調查
語言能力：英語-良好計算機能力：熟練年齡要求：20-30歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
國有企業
江陰霞客灣觀堂臻品之選酒店擁有 182間客房，多種不同房型，可滿足不同規模家庭的入住需求。部分客房坐擁湖景視野或配備私人露臺，為居停體驗增添自然意趣。酒店內設 4 間特色餐廳與 4處茶室，提供多元餐飲選擇；近千平方米的無柱式大宴會廳適合舉辦大型活動，5間百平方米多功能廳均配備高品質影音設備，可滿足會議及社交聚會需求。24 小時健身中心設施完備，更有視野開闊的戶外泳池，為賓客提供運動與休憩的雙重享受。
