【崗位職責】
1、全面負責酒店公共區域的日常運營管理工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區域的清潔、維護及服務標準執行;
2、制定并優化公共區域服務流程及管理制度,確保環境整潔、設施完好,提升客戶滿意度;
3、監督和指導保潔團隊的工作,定期培訓員工服務技能及安全操作規范,提高團隊工作效率;
4、協調與其他部門的溝通協作,及時處理公共區域的突發事件或客戶投訴;
5、負責公共區域物資的采購、庫存管理及成本控制,確保合理使用;
6、定期檢查設施設備運行狀況,提出維修或更新建議,保障酒店整體形象。
【崗位要求】
1、具備酒店管理、物業管理或相關領域工作經驗者優先,優秀應屆生亦可考慮;
2、熟悉酒店公共區域管理流程及清潔標準,了解基礎設施維護知識;
3、具備較強的組織協調能力和團隊管理經驗,能高效分配任務并監督執行;
4、注重細節,責任心強,能夠應對高強度工作壓力;
5、良好的溝通能力及服務意識,能妥善處理客戶需求及突發情況;
6、無學歷及年齡限制,愿意接受酒店行業工作節奏者優先。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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江陰霞客灣觀堂臻品之選酒店擁有 182間客房,多種不同房型,可滿足不同規模家庭的入住需求。部分客房坐擁湖景視野或配備私人露臺,為居停體驗增添自然意趣。酒店內設 4 間特色餐廳與 4處茶室,提供多元餐飲選擇;近千平方米的無柱式大宴會廳適合舉辦大型活動,5間百平方米多功能廳均配備高品質影音設備,可滿足會議及社交聚會需求。24 小時健身中心設施完備,更有視野開闊的戶外泳池,為賓客提供運動與休憩的雙重享受。