【崗位職責】
1、全面負責美容門店的日常運營管理工作,包括人員調配、服務流程優化及客戶滿意度提升;
2、制定并執行門店銷售目標與業績計劃,監督團隊完成月度、季度及年度業績指標;
3、負責店內員工的專業技能培訓、服務標準考核及團隊建設,提升整體服務水平;
4、維護客戶關系,處理客戶投訴與反饋,建立長期穩定的客戶資源;
5、監督門店衛生、安全及耗材管理,確保符合行業規范及公司標準;
6、分析市場動態與競爭對手情況,提出營銷策略建議并落地執行;
7、定期向上級匯報經營數據、問題及改進方案。
【崗位要求】
1、熱愛美業,對美容護膚、養生項目有濃厚興趣或相關經驗;
2、具備較強的團隊管理能力與執行力,能有效調動員工積極性;
3、優秀的溝通協調能力,能獨立處理客戶關系及突發問題;
4、目標導向,熟悉銷售數據分析及業績提升方法;
5、工作細致負責,注重服務細節與客戶體驗;
6、有美容院管理經驗者優先,無經驗但學習能力強者可培養。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
上海昕檸美生物科技有限公司是一家專注于美業服務的高品質企業,致力于為客戶提供專業、安全、個性化的美容養生解決方案。公司成立于2015年,經過多年發展,已成為上海地區頗具影響力的美業品牌之一,業務涵蓋美容護理、SPA養生、抗衰管理等領域,服務客戶群體以都市中高端女性為主。公司擁有1-49人的專業團隊,包括資深美容師、養生顧問和技術研發人員,均經過嚴格的專業培訓和考核。我們引進了國際先進的儀器設備,采用優質進口產品,結合中醫養生理念與現代科技,為客戶定制專屬美麗方案。目前在上海核心商圈設有實體門店,環境優雅私密,服務流程標準化。昕檸美注重技術創新與服務升級,定期派送員工參加國內外專業培訓,并與多家知名生物科技實驗室保持合作。我們堅持"科學美肌,健康養生"的理念,拒絕過度營銷,以專業技術和真實效果贏得客戶信賴。近年來,公司逐步拓展線上咨詢服務,通過數字化手段提升客戶體驗。作為成長型美業企業,我們正在尋找志同道合的專業人才加入團隊,共同推動中國美業服務的品質升級。公司提供完善的培訓體系和職業發展通道,歡迎對美業有熱情、追求卓越的專業人士加入。