施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：臨沂市蘭山區
- 招聘人數：6人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：30歲以下
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：2.8千-3.4千
- 職位有效期：2026-03-14至2026-06-12
職位：賓客服務接待員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、負責酒店前臺的日常接待工作；
2、熟練操作酒店管理系統，確保賬務清晰無誤；
3、為客人解答關于酒店服務、設施及周邊信息的咨詢，提供個性化建議；
4、妥善處理客人投訴及突發事件，及時向上級反饋特殊情況；
5、維護前臺區域整潔有序，確保服務用品充足完備；
6、協助完成客房狀態更新、物品交接等班次銜接工作。
【崗位要求】
1、1年及以上相關崗位工作經驗；
2、具備良好的服務意識和職業素養，能適應倒班工作制；
3、普通話標準，具備基礎英語交流能力；
4、熟練使用辦公軟件，有酒店管理系統操作經驗者優先；
5、應變能力強，能妥善處理各類突發情況；
6、30周歲以下（1994年10月以后出生）；
7、條件優秀者可適當放寬條件。
