施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：山東省臨沂市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3千-4千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
職位：行政酒廊接待員
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
- 積極的工作，友好的為客人提供服務。
- 積極參加所需的各種培訓，提高工作能力。
- 致力于酒店工作，為酒店發展提供建議，有創新精神，為顧客提供品質服務。
- 在團隊中起到積極作用，有效的溝通，確保達到目標。
- 為顧客提供熱情服務，讓他們有回家的感覺。
- 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當的時候告知賓客關系經理。回訪客人，確保客人對解決方法滿意。
- 關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求。
- 確保為客人提供人性化服務。
- 遵循酒店品牌標準。
- 掌握酒店酒店的基本概況。
- 確保行政樓層的整潔。
- 與餐飲部，客房部，工程部，IT等進行有效的溝通。
- 匯報有關酒店系統，硬件設施的有關問題及處理方式。
- 為行政酒廊客人提供餐飲服務，監督服務標準和清潔等。
【崗位要求】
- 保證向酒店內部和外部客人提供高質量的服務
- 維護酒店設施設備的正常運轉
- 保持工作環境整潔
- 具備基本餐飲服務技能
