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【崗位職責】
1、檢查房態并記錄
2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管
3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等
4、為房間補足酒水與日用消耗品
5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品
6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品
7、更換我們可以觸及的電燈泡
7、清理已退的房間
8、將送餐桌或托盤從房間內撤出
9、匯報房間內是否有損壞物品
10、報告房間內需要維修的問題
11、匯報有可疑行為的客人
·12、匯報房間遺失物品
13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交給樓層主管拾到物品
15、為客房做清理后的最后檢查
16、填寫客房服務員每日報表
17、清理樓層走道服務區域和樓梯
18、清理窗戶內部
19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、為客人收洗衣并送至洗衣房
21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣
22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水
23、提供擦鞋服務
·24、根據客人類型準備鮮花等級
25、發現并去除地毯上的污漬
26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等
27、人工或用機器為地面打蠟拋光
·28、清理沖洗樓梯及樓梯口
29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等
30、參加各種會議
31、參加不同的培訓
32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水
33、整理員工車中有污損的布草
34、將員工車中的垃圾清除
35、完成樓層主管交給的額外任務
36、填寫房間狀態表
37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛
【崗位要求】
1、身體健康，而且適應長時間工作
2、能夠承受工作壓力
3、視力好
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--精品酒店
50-99人
私營．民營企業
杭州濱江AC歐軒酒店是一家位于杭州市濱江區的高端精品酒店，隸屬于萬豪集團旗下AC Hotels by Marriott品牌。酒店以現代簡約的設計風格、精致的服務體驗和卓越的商務功能為核心定位，致力于為追求品質的商旅人士和都市精英提供高效、舒適的住宿體驗。酒店擁有百余間設計考究的客房及套房，融合了歐洲簡約美學與本地文化元素，配備智能化客房設施、高品質寢具及定制化服務，確保每位客人獲得優質的睡眠與工作環境。公共區域設有全日餐廳、多功能會議室、健身中心及咖啡酒吧，滿足商務接待、社交活動及個人休憩的多重需求。作為萬豪國際集團旗下品牌，AC歐軒酒店延續了"精準體驗"的品牌理念，通過細節化的服務流程和本地化特色服務，為客人提供高效精準的住宿解決方案。酒店團隊由經驗豐富的酒店專業人士組成，注重員工專業素養與服務創新能力的持續提升。地處濱江核心商務區，酒店周邊聚集眾多高新技術企業及商業綜合體，交通便捷可快速抵達杭州蕭山國際機場及主要高鐵站。憑借優越的地理位置和鮮明的品牌特色，AC歐軒酒店將成為杭州濱江區商務接待和精品住宿的優選之地，持續為區域酒店業注入國際化服務標準與創新活力。
