崗位職責/職位描述

工作職責：
1. 全面負責前臺日常運營管理，包括來訪接待、電話接聽、郵件收發、會議統籌及辦公環境協調等工作；
2. 統籌管理前臺團隊（含前臺接待人員），制定服務標準與工作流程，開展業務指導與績效反饋；
3. 協同行政、人事、IT等部門，保障辦公支持類事務高效運轉，及時響應并協調處理跨部門協作需求；
4. 負責前臺相關物資管理、費用臺賬登記及基礎數據統計分析，確保信息準確、可追溯。

任職資格：
1. 大專及以上學歷，行政管理、工商管理、文秘等相關專業優先；
2. 具備2年及以上企業前臺或行政運營類崗位工作經驗，有團隊管理經驗者優先；
3. 具備良好的溝通協調能力、服務意識與應變能力，熟練使用Office辦公軟件；
4. 形象端正，舉止得體，具備較強的責任心與職業素養。