【崗位職責】
1、負責前廳日常運營管理,包括排班安排、人員調配及工作流程優化,確保前廳服務高效有序; 2、監督并指導服務員執行標準化服務流程,提升顧客用餐體驗,及時處理顧客投訴及突發情況; 3、定期組織前廳員工培訓,強化服務技能與團隊協作能力,確保服務質量的持續提升;?
4、負責前廳物資管理,包括餐具、設備及消耗品的清點與補充,控制運營成本;?
5、與其他部門(如后廚、采購)保持高效溝通,協調解決運營中的問題,保障餐廳整體運作順暢;?
6、執行公司制定的營銷活動方案,推動前廳服務與促銷活動的有效結合,助力業績提升;?
7、完成上級交辦的其他任務。?
【崗位要求】?
1、具備較強的服務意識與團隊管理能力,能有效調動員工積極性;?
2、熟悉餐飲行業前廳服務流程及標準,有相關工作經驗者優先;?
3、具備良好的溝通協調能力,能靈活應對顧客需求及突發事件;?
4、工作細致認真,責任心強,能適應餐飲行業高強度工作節奏;?
5、無學歷及年齡限制,歡迎有熱情、愿意學習成長的求職者加入。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名