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舉報(bào)
1、確?？头壳鍧崰顩r和布置規(guī)格，達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)。
2、每日負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全部的客房，走廊，工作間的清潔服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)所有員工的工作分配，并確保員工能迅速有效的理解和知曉他們的責(zé)任，以便在任何時(shí)候，質(zhì)量和服務(wù)均符合標(biāo)準(zhǔn)。
4、解決員工日常工作中遇到的疑難問題。
5、處理客人投訴
6、每天審閱員工的日?qǐng)?bào)表
7、負(fù)責(zé)員工的排班，考勤及休假審核；根據(jù)客房住房情況合理安排員工日常工作；調(diào)查日常工作中發(fā)生的問題并及時(shí)處理匯報(bào)。
8、掌握客房狀態(tài)，及時(shí)將變化情況，客人特別資料輸入電腦；督促服務(wù)員做好客人遺留物品記錄與招領(lǐng)工作。
9、將開會(huì)內(nèi)容必要時(shí)通知到員工知道并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
10、下班前檢查房態(tài)是否正確，填寫房表，DND及特殊事項(xiàng)，匯總當(dāng)天酒水消費(fèi)情況及數(shù)量，做好記錄
11、執(zhí)行其它的相關(guān)工作，如樓層經(jīng)理或者行政管家可能指定的工作。
12、負(fù)責(zé)下屬員工的考勤、考核工作。
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
50-99人
國(guó)有企業(yè)
海江南苑招寶山飯店由寧波鎮(zhèn)海森熹貿(mào)易有限公司投資建設(shè)，系海江南苑品牌旗下高端文化主題旗艦酒店。飯店以“狀元文化”為精神內(nèi)核，深度融合招寶山千年海防歷史與江南園林雅韻，嚴(yán)格按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造集文化體驗(yàn)、高端餐飲、商務(wù)會(huì)議于一體的綜合性文旅地標(biāo)。飯店坐落于寧波市東18公里甬江入?？?，背倚國(guó)家4A級(jí)景區(qū)招寶山，東攬東海波瀾，西鄰鎮(zhèn)海中學(xué)與海防歷史紀(jì)念館，北望九龍湖山水勝境，占據(jù)“一山觀海、三景環(huán)抱”的絕佳區(qū)位。交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)：距寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)、寧波火車站均約50分鐘車程，滬甬高速、舟山跨海大橋近在咫尺，商旅通達(dá)無憂。酒店主體建筑共6層，總建筑面積1.4萬平方米，以“登科及第”為設(shè)計(jì)靈魂，巧妙融合江南園林的婉約與現(xiàn)代建筑的典雅。130間/套主題客房分為“文魁雅舍”“山海觀瀾”等系列，房?jī)?nèi)陳設(shè)科舉文化元素與現(xiàn)代智能設(shè)施；15個(gè)文化主題包廂（如“鰲柱”“梓蔭”等）及300余餐席的多功能宴會(huì)廳，可定制“金榜題名宴”“文脈雅集”等特色場(chǎng)景；配套健身房、自助洗衣房等設(shè)施均植入“文武兼修”理念，如健身器械區(qū)裝飾古代武科舉兵器紋樣，細(xì)節(jié)盡顯文化匠心。作為鎮(zhèn)海區(qū)文旅新名片，飯店將持續(xù)以“賓客至上，服務(wù)第一”為宗旨，讓每一位下榻者感受“殷殷南苑情，脈脈山海韻”。
