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職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：北京市
- 招聘人數：4人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：22-35
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：6千-7千
- 職位有效期：2026-05-26至2026-08-24
職位：前廳主管/值班經理
崗位職責/職位描述
崗位職責：
1、協助前廳部經理管理部門的日常工作，確保部門的正常運作
2、督導員工履行前廳工作政策與程序，能夠執行所有前臺功能
3、在下屬員工中起模范帶頭作用并確保服務質量和集團標準一致，以確保所有客人滿意
4、及時、詳細、準確辦理入住手續（登記、輸入電腦），符合國家有關部門的規定
5、現場指導當班員工工作，及時處理、解決工作中發現的問題，幫助下屬員工處理疑難問題、協助處理客人的賬目解釋工作
6、在熟悉業務知識的基礎上，協助前臺主管培訓新員工，擔當培訓者職責，確保新員工可以單獨完成工作
任職要求：
1、大專以上學歷，形象氣質佳
2、具備良好的服務意識、溝通協調能力
3、至少1年以上高星酒店前臺經驗，使用過OPERA系統優先