崗位職責:
1.依據萬豪殷勤待客的服務標準和工作原則在前臺向客人提供高水準、高效、禮貌的專業服務
2.完成客人的登記,房間分配以及協調客人的特殊要求
3.注意客人信息的保密并正確輸入到PSB系統
4.結賬時確保賬單準確
5.在為客人提供快捷結賬的同時嚴格遵守財務及銀行的各項規定
6.掌握房價,包價,折扣和促銷的所有信息,并知道如何去處理
7.向經理及時匯報異常情況或要求
任職要求:
1.年齡20-35歲,大專以上學歷
2.形象氣質佳,女1.6米以上,男1.72米以上
3.有良好的服務意識、溝通能力及團隊協作能力
4.具備基礎的英語口語能力
5.有相關崗位工作經驗者優先考慮
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
機場萬豪新腹地,國展萬楓能量港北京首都機場萬豪萬楓酒店坐落于首都機場交通核心區,距T3航站樓及新國展僅5-8分鐘車程,24小時免費接送機服務無縫鏈接全球樞紐。酒店以木質灰調美學為靈魂,打造182間雅致客房及套房,配備舒達定制床墊、親膚泡泡紗寢具及智能客房系統,于喧囂空港中構筑靜謐休憩空間。萬楓早餐廳憑倚透明頂落地窗呈現中式庭院景觀,每日供應新鮮烹制的健康早餐與本地風味。萬楓品牌秉承 “簡約不簡單” 的哲學,以可靠服務與簡約設計,成就高效旅程的完美平衡。