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• 技能培訓(xùn)
• 崗位晉升
• 領(lǐng)導(dǎo)好
• 管理規(guī)范
• 員工生日禮物
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 節(jié)日禮物

【崗位職責(zé)】
1、檢查房態(tài)并記錄。
2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管。
3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等。
4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品。
5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品。
6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品。
7、按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程打掃已退的房間。
8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出。
9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品。
10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問題。
11、匯報(bào)有可疑行為的客人。
12、匯報(bào)房間遺失物品。
13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品。
14、上交給樓層主管拾到物品。
15、為客房做清理后的檢查。
16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表。
17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯。
18、清理窗戶內(nèi)部。
19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房。
20、為客人收洗衣并送至洗衣房。
21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣。
22、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水。
23、整理員工車中有污損的布草。
24、將員工車中的垃圾清除。
25、完成樓層主管交給的額外任務(wù)。
26、填寫房間狀態(tài)表。
27、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔。

【崗位要求】
1、身體健康，適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作。
 2、具有良好的溝通能力。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

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