- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：浙江省湖州市
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：中國普通話(熟練)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：6.5千-7.5千
- 職位有效期：2026-05-21至2026-08-19
【崗位職責(zé)】
1、全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營管理工作，確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行；
2、監(jiān)督前臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量，處理客人投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度；
3、管理前臺(tái)賬務(wù)及現(xiàn)金收支，確保賬目清晰、準(zhǔn)確等其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，能夠妥善處理客戶關(guān)系；
2、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）及辦公軟件
3、有萬豪工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
