1、接待賓客,辦入住 / 退房,操作 PMS 系統,介紹會員 / 設施;
2、核對消費明細,完成結算、開票及押金退還,確保賬務無誤;
3、10 分鐘內響應賓客需求,按流程處理客訴,保障高滿意度;
4、維護前臺 / 大堂整潔,更新房態,保管重要物品;
5、執行安全制度,保密賓客信息,傳遞內外通知。
任職資格:
1、大專及以上(酒旅專業優先),形象佳、普通話流利,會基礎英語優先;
2、熟悉前臺流程,能獨立辦入住 / 退房,會用電腦及PMS系統;
3、服務意識強,能輪班(含夜班),有團隊精神;1 年經驗優先,無經驗可培訓;
4、無不良記錄,持有效身份證,懂基礎禮儀,認同企業文化。
該崗位就職于集美美侖酒店,可接受實習生
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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廈門盛源大有商業發展有限公司(下稱公司)為廈門地鐵上蓋投資集團有限公司旗下全資不動產經營類子公司,于2025年6月設立,注冊資本800萬元,主要負責廈門軌道建設發展集團有限公司及廈門地鐵上蓋投資集團有限公司開發或持有的公寓、酒店業態的經營管理工作,目前經營資產分布于廈門湖里、集美、翔安等區域,管理面積約43.5萬方。其中,公寓板塊,在營保障性租賃住房項目5個,籌建項目1個,包括“地鐵公寓”“愛萌公寓”兩條產品線,涵蓋產業園區配套宿舍、青年公寓及品質提升型公寓。酒店板塊,籌建品牌酒店3家,管理面積9.9萬方,涵蓋標準五星級酒店、高端酒店服務式公寓及精品酒店。公司通過深化TOD一體化開發運營能力、強化市場化精細化運營、逐步打造自有品牌矩陣、推動業態服務創新,實現兩大核心業務板塊的高質量發展目標,有力支撐廈門軌道交通事業的可持續發展。