1、接待賓客,辦入住 / 退房,操作 PMS 系統(tǒng),介紹會員 / 設施;
2、核對消費明細,完成結算、開票及押金退還,確保賬務無誤;
3、10 分鐘內響應賓客需求,按流程處理客訴,保障高滿意度;
4、維護前臺 / 大堂整潔,更新房態(tài),保管重要物品;
5、執(zhí)行安全制度,保密賓客信息,傳遞內外通知。
任職資格:
1、高中及以上,形象佳、普通話流利,會基礎英語優(yōu)先;
2、熟悉前臺流程,能獨立辦入住 / 退房,會用電腦及PMS系統(tǒng);
3、服務意識強,能輪班(含夜班),有團隊精神;1 年經驗優(yōu)先,無經驗可培訓;
4、無不良記錄,持有效身份證,懂基礎禮儀,認同企業(yè)文化。
該崗位就職于集美美侖酒店,可接受實習生
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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廈門盛源大有商業(yè)發(fā)展有限公司(下稱公司)為廈門地鐵上蓋投資集團有限公司旗下全資不動產經營類子公司,于2025年6月設立,注冊資本800萬元,主要負責廈門軌道建設發(fā)展集團有限公司及廈門地鐵上蓋投資集團有限公司開發(fā)或持有的公寓、酒店業(yè)態(tài)的經營管理工作,目前經營資產分布于廈門湖里、集美、翔安等區(qū)域,管理面積約43.5萬方。其中,公寓板塊,在營保障性租賃住房項目5個,籌建項目1個,包括“地鐵公寓”“愛萌公寓”兩條產品線,涵蓋產業(yè)園區(qū)配套宿舍、青年公寓及品質提升型公寓。酒店板塊,籌建品牌酒店3家,管理面積9.9萬方,涵蓋標準五星級酒店、高端酒店服務式公寓及精品酒店。公司通過深化TOD一體化開發(fā)運營能力、強化市場化精細化運營、逐步打造自有品牌矩陣、推動業(yè)態(tài)服務創(chuàng)新,實現兩大核心業(yè)務板塊的高質量發(fā)展目標,有力支撐廈門軌道交通事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。