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1.監督領導整個前臺團隊的工作，以優質的服務標準，獲得客人的滿意。
2.確保整個部門得到良好的運轉與維護，保持其符合整個酒店品牌的正面形象。
3.負責收集對客服務過程中所產生的問題信息，及時做出響應和補救。
4.負責處理賓客的問題和投訴。
5.負責重要賓客的接待工作。
6.有連鎖品牌經驗優先。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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房地產/物業--房地產綜合開發
100-499人
國有企業
廈門盛源大有商業發展有限公司（下稱公司）為廈門地鐵上蓋投資集團有限公司旗下全資不動產經營類子公司，于2025年6月設立，注冊資本800萬元，主要負責廈門軌道建設發展集團有限公司及廈門地鐵上蓋投資集團有限公司開發或持有的公寓、酒店業態的經營管理工作，目前經營資產分布于廈門湖里、集美、翔安等區域，管理面積約43.5萬方。其中，公寓板塊，在營保障性租賃住房項目5個，籌建項目1個，包括“地鐵公寓”“愛萌公寓”兩條產品線，涵蓋產業園區配套宿舍、青年公寓及品質提升型公寓。酒店板塊，籌建品牌酒店3家，管理面積9.9萬方，涵蓋標準五星級酒店、高端酒店服務式公寓及精品酒店。公司通過深化TOD一體化開發運營能力、強化市場化精細化運營、逐步打造自有品牌矩陣、推動業態服務創新，實現兩大核心業務板塊的高質量發展目標，有力支撐廈門軌道交通事業的可持續發展。
