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職位簡介
在上級的指導下管理客房部的日常運作，確保高清潔標準和客戶滿意度。
主要工作職責
1.執行客房部政策和程序，確保所有員工能遵守。
2.監控每日客房狀態，與團隊領導協調管理服務員，并確保工作計劃的執行，對部門工作結果負責。
3.審查并跟進貴賓、常規客人、長住客、團隊客人及特殊要求的到達信息，確保與相關部門的順暢協調。
4.根據運營需要安排客房部員工的作息時間，確保資源的高效分配。
5.檢查并維護客房和設備的清潔狀況，嚴格控制維修房的數量和督促維修時效性。
6.監督公共區域和后勤區域的清潔和維護，并對工作結果負責。
7.監控和控制物品消耗和清潔設備的使用，掌握客房部物資進出庫管理和成本控制，確保成本效益。
8.定期管理庫存，配合實際收入開銷做好本部門的開支預算，積極創新并采取有效的降本措施。
9.定期對客房部員工進行培訓，對培訓結果進行考核追蹤和獎懲管理。
10.完成上級交辦的其他任務。
本崗位就職于廈門盛捷集美服務公寓

廈門盛源大有商業發展有限公司（下稱公司）為廈門地鐵上蓋投資集團有限公司旗下全資不動產經營類子公司，于2025年6月設立，注冊資本800萬元，主要負責廈門軌道建設發展集團有限公司及廈門地鐵上蓋投資集團有限公司開發或持有的公寓、酒店業態的經營管理工作，目前經營資產分布于廈門湖里、集美、翔安等區域，管理面積約43.5萬方。其中，公寓板塊，在營保障性租賃住房項目5個，籌建項目1個，包括“地鐵公寓”“愛萌公寓”兩條產品線，涵蓋產業園區配套宿舍、青年公寓及品質提升型公寓。酒店板塊，籌建品牌酒店3家，管理面積9.9萬方，涵蓋標準五星級酒店、高端酒店服務式公寓及精品酒店。公司通過深化TOD一體化開發運營能力、強化市場化精細化運營、逐步打造自有品牌矩陣、推動業態服務創新，實現兩大核心業務板塊的高質量發展目標，有力支撐廈門軌道交通事業的可持續發展。