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• 五險
• 技能培訓
• 崗位晉升
• 管理規范
• 午餐
• 人性化管理

【崗位職責】  
1、負責酒店前廳部的日常運營管理，確保賓客接待、入住登記、退房結賬等流程高效順暢；  
2、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并提升賓客滿意度；  
3、監督并指導前臺員工的服務標準，定期組織培訓以提高服務質量；  
4、協調與其他部門（如客房、餐飲等）的溝通協作，確保賓客需求得到及時響應；  
5、管理客房預訂系統，優化房態控制，提高客房利用率；  
6、定期分析賓客反饋數據，提出改進建議并落實執行；  
7、負責前廳部排班、考勤及績效管理，確保團隊高效運轉。  

【崗位要求】  
1、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠靈活應對各類賓客需求；  
2、具備較強的團隊管理能力，有帶領團隊的經驗者優先；  
3、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力；  
4、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件（如Opera、Excel等）；  
5、具備較強的應變能力，能妥善處理突發事件；  
6、對酒店行業有熱情，愿意長期從事酒店服務工作。

舟山露亭諾富特酒店諾富特酒店是歐洲第一大酒店集團法國雅高集團旗下的中高端國際酒店，1967年創立，覆蓋全球60個國家，在全球擁有564家酒店。本著享受時光之美的理念，服務追求生活平衡的四方來客，以熱誠服務歡迎您的到來。舟山為露亭諾富特酒店位于定海區人民路64號，是一家按照國際標準投資興建的高端酒店。酒店開業在即，現誠聘各部門人員。為員工繳納五險;提供美味員工餐;節假日福利，良好的晉升空間，豐富的培訓課程,是您職場發展的理解之地。