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• 高溫補貼

崗位職責
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求
1、大專以上文化程度，流利的英語口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。

重慶鉑寧萬睿酒店管理有限公司是一家專業從事高端酒店運營管理的企業，專注于國內五星級酒店市場。公司現擁有100-499人的專業團隊，在高端酒店領域積累了豐富的管理經驗。作為國內高端酒店管理行業的專業運營商，公司以"品質服務、精益管理"為核心理念，建立了標準化的五星級酒店管理體系。憑借專業的酒店管理團隊和成熟的服務體系，公司在高端酒店市場建立了良好的口碑。公司主營業務包括酒店全權管理、委托管理、品牌輸出等，為業主提供從前期籌備到后期運營的全方位解決方案。在酒店運營過程中，公司注重服務品質與經營效益的平衡，通過精細化管理提升酒店運營效率。團隊方面，公司匯聚了一批具有國際酒店管理經驗的專業人才，涵蓋前廳、客房、餐飲、營銷等各個業務板塊。通過系統化的培訓體系和標準化的服務流程，確保為賓客提供符合五星級標準的優質服務。未來，公司將繼續深耕高端酒店市場，通過專業化管理和品牌化運作，不斷提升市場競爭力，致力于成為國內領先的高端酒店管理公司。