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舉報(bào)
可接受在校生實(shí)習(xí)
崗位職責(zé)/職位描述工作職責(zé)
1、 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
2、 替賓客存取保管衣物，并詢問(wèn)有無(wú)貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級(jí)反映。
4、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。
5、 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。
6、 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來(lái)餐廳就餐。
7、 熟悉菜單的菜式及上菜程序，準(zhǔn)確快速地傳送菜品。
8、 做到顧客、前廳員工與廚師的信息傳遞橋梁。
9、 協(xié)助回收餐具、清潔衛(wèi)生。
技能要求
1、有一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。
2、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。
年齡要求：18-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
立即溝通
酒店業(yè)--國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
100-499人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
重慶鉑寧萬(wàn)睿酒店管理有限公司是一家專業(yè)從事高端酒店運(yùn)營(yíng)管理的企業(yè)，專注于國(guó)內(nèi)五星級(jí)酒店市場(chǎng)。公司現(xiàn)擁有100-499人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在高端酒店領(lǐng)域積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。作為國(guó)內(nèi)高端酒店管理行業(yè)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)商，公司以"品質(zhì)服務(wù)、精益管理"為核心理念，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的五星級(jí)酒店管理體系。憑借專業(yè)的酒店管理團(tuán)隊(duì)和成熟的服務(wù)體系，公司在高端酒店市場(chǎng)建立了良好的口碑。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包括酒店全權(quán)管理、委托管理、品牌輸出等，為業(yè)主提供從前期籌備到后期運(yùn)營(yíng)的全方位解決方案。在酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，公司注重服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營(yíng)效益的平衡，通過(guò)精細(xì)化管理提升酒店運(yùn)營(yíng)效率。團(tuán)隊(duì)方面，公司匯聚了一批具有國(guó)際酒店管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，涵蓋前廳、客房、餐飲、營(yíng)銷等各個(gè)業(yè)務(wù)板塊。通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，確保為賓客提供符合五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。未來(lái)，公司將繼續(xù)深耕高端酒店市場(chǎng)，通過(guò)專業(yè)化管理和品牌化運(yùn)作，不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，致力于成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高端酒店管理公司。
