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一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常運(yùn)營管理，確?？头糠?wù)符合希爾頓歡朋酒店標(biāo)準(zhǔn)；
2、監(jiān)督并管理客房清潔與維護(hù)工作，保證客房衛(wèi)生質(zhì)量；
3、協(xié)調(diào)解決客人在入住期間遇到的問題，提升客戶滿意度；
4、制定并執(zhí)行客房部的工作計(jì)劃及預(yù)算，控制成本；
5、制定并優(yōu)化酒店房務(wù)管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)和指導(dǎo)下屬員工，提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、2年以上酒店客房主管及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有星級(jí)酒店客房管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

酒店以 “嵊州新地標(biāo)，旅居新封面” 為定位，立足城西未來之芯、三江交匯核心區(qū)，以 “舟行河上” 為設(shè)計(jì)靈感，融合江景資源與現(xiàn)代美學(xué)，為商務(wù)差旅、休閑度假、本地接待提供國際標(biāo)準(zhǔn)、本土溫度的一站式旅居體驗(yàn)。