崗位職責:
1、酒店行業招聘
主導酒店前廳、客房、餐飲、工程等一線部門及管理崗的招聘,制定行業人才地圖,建立高效招聘渠道(如與旅游院校、行業協會合作)。
熟悉酒店業用工特點(如排班制、季節性用工、外包人員管理),優化招聘流程。
2、全模塊人事管理
負責員工入職、培訓、績效考核、勞動關系等日常HR工作,確保合規性。
針對酒店行業特性,設計員工 retention 方案(如服務技能提升、輪崗機制)。
3、組織發展
結合酒店業務波動(如節假日用工高峰),動態調整人力資源配置。
搭建適合服務行業的企業文化體系(如客戶服務價值觀傳遞)。
任職要求:
1、5年以上HR經驗,其中至少3年專注酒店/文旅行業招聘,有高流動性崗位招聘成功案例。
2、熟悉《勞動法》及酒店業勞動風險點(如實習生用工、外包團隊管理)。
3、精通酒店行業人才市場(如薪資水平、核心技能需求),掌握行為面試法、崗位勝任力建模。
4、高服務意識,能適應業務部門快速用人需求(如突發性用工缺口)。
5、 跨部門協調能力強,擅長與運營部門配合落地HR政策。
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你的綜合競爭力排名為第
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