免费精品国产一区二区三区麻豆,国产久久在线观看,欧美激情视频一区二区,亚洲天天鲁鲁在线观看,国产亚洲精品色一区二区,久久水蜜桃精品一二区,台湾综合婷婷一区二区三区,草色五月天,欧美精品久久久久99毛片

• 五險一金
• 節日禮物
• 技能培訓
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 包吃包住
• 領導好
• 管理規范
• 員工生日禮物
• 人性化管理

崗位職責
5.1 部門經營管理
5.1.1 貫徹執行酒店產品銷售計劃與酒店促銷方案；
5.1.2 協助跟進房差、預離、超額消費和 DND 工作。
5.2 部門團隊建設
5.2.1 按規定參加各類會議和培訓；
5.2.2 與酒店各部門員工保持高效合作。
5.3 對客管理
5.3.1 協助前臺做好登記入住、退房；
5.3.2 推動落實客人認知計劃，維護客史檔案，確保酒店相關服務部門獲得準確的服務信息；
5.3.3 指導前臺做好會員發展和會員信息咨詢工作，好新會員信息的錄入和上傳，確保會員信
息的完整和準確；
5.3.4 負責每日抵店會員、尤其是榮耀卡和至尊卡會員的接待禮遇工作，督導相關部門確保各
項會員禮遇措施和優惠政策的落實；
5.3.5 抓住所有與客人接觸的機會，收集客人的個性化需求，協調各部門提供個性化服務，特
別是貴賓房、迎送貴賓、探望患病的客人、長住客及團隊客；
5.3.6 負責跟進 VIP、回頭客、熟客、常住客、會員等的接待服務工作；
5.3.7 負責為住店期間過生日的客人提供酒店禮遇及相關服務；
5.3.8 督導下屬做好客人行李服務，處理客人的郵件、信息、傳真、快遞等物品；
5.3.9 及時解決客人的問詢，處理并及時向領導反饋客人投訴；武漢光谷格蘭云天國際酒店
5.3.10 協助賓客關系經理做好車輛的日常管理工作，協助檢查和安排客人及內部人員車輛服
務；
5.3.11 協助領導做好酒店客房及各項設施的參觀引領和介紹；
5.3.12 了解日常事務及酒店當天宴會活動，以便提供準確的問詢服務。
5.3.13 協助賓客關系經理做好智能化設備的日常管理，有效組織員工協助客人使用，提高服務
效率。
5.4 設施物資管理
5.4.1 督導下屬做好禮賓設施設備的維護保養，如行李車、輪椅、告示牌和銅柱等；
5.4.2 督導下屬做好大堂各區域燈光、水牌、植物、裝飾品等設施的管理；
5.4.3 督導下屬按規定管理行李房，確?？腿诵欣钗锲钒踩?、有序；
5.4.4 督導下屬維護酒店入口的干凈、整潔、通暢；
5.4.5 做好車輛的日常管理，保持車輛的清潔衛生，保持車況車貌良好。
5.5 安全管理
5.5.1 熟悉設備安全操作方法，正確組織實施財產安全、急救、火災、緊急事件發生時的補救
措施，保證住客及酒店、員工人身財產安全；
5.5.2 協助處理一切大堂和樓層上發生的不正?，F象和可疑人物；
5.5.3 如需出車，遵守交通規則，做到無違章、無事故、安全禮讓、文明行車，出車前堅持安
全檢查制度，作好車輛檢查和保養，不開病車；
5.5.4 必要時辦理車輛年審、交納車輛保險等相關手續。
5.6 完成上級交辦的其它任務。

武漢光谷格蘭云天國際酒店是格蘭云天酒店集團與武漢高科集團的首個合作項目，也是集團繼黃梅格蘭云天大酒店（黃岡）、格蘭云天·閱酒店（黃石店）落地湖北的第三個酒店項目，亦是集團邁進長江經濟帶核心城市的戰略性重點項目。酒店位于武漢東湖新技術開發區科技二路以北、未來一路以西。交通可進入性好，且臨近東湖新技術開發區主干道——高新大道，與未來一路地鐵站相距1.5km，臨近武漢未來科技城、武漢（中國·光谷）顯示產業基地、中國光谷科技會展中心。酒店占地面積約2900平方米，建筑面積約2.8萬平方米。1-4層為功能配套區，含匯廚、宴會廳和多功能廳、會議室、大小包房10個，以及康體配套。5-25層為酒店客房，約218間，雙床房86間，大床房119間，套房13間。 酒店定位城市商務酒店-格蘭云天國際，將按照格蘭云天國際酒店品牌的硬件標準建設，由格蘭云天酒店集團提供技術咨詢服務并全權經營管理。