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【崗位職責】
1、收集客人意見調查問卷保持服務質量提高。
2、向客人提供準確訂房信息。
3、落實”預訂未到客人”的名單和每日團隊取消情況。
4、為所有的預訂部員工準備工作時間表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的書寫。
6、預測現有的和未來的預訂情況,客房出租情況并制作預測報表。
7、熟悉處理房間預訂的程序。
【崗位要求】
1、1年以上同品牌崗位工作經驗。
2、普通話清晰，英語書面和品語表達較流利；
3、熟悉Masha系統，Opera系統
4、穩定
語言能力：英語-熟練計算機能力：精通年齡要求：40歲以下 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
50-99人
私營．民營企業
深圳機場懷德福朋喜來登酒店是萬豪國際集團旗下福朋喜來登（Four Points by Sheraton）品牌授權的全服務中檔酒店，定位四星級標準。酒店坐落于深圳寶安國際機場核心商圈，毗鄰地鐵11號線，交通便利，15分鐘直達深圳國際會展中心，30分鐘可達前海自貿區，兼具商務出行與休閑旅居雙重功能。酒店擁有200余間現代化客房及套房，配備福朋喜來登特色舒適之床、高速網絡及靈活辦公空間。餐飲設施包括全日制餐廳、大堂吧及24小時送餐服務，滿足多元用餐需求。超過200平方米的會議場地配備智能視聽設備，可承接中小型會議及宴會活動。健身房、自助洗衣房等配套設施完善，契合差旅人士高效需求。作為萬豪旅享家（Marriott Bonvoy）成員酒店，我們依托國際品牌管理體系，為員工提供系統化培訓及職業發展通道?，F有團隊規模50-99人，采用扁平化管理模式，注重培養復合型酒店人才。酒店以"簡約不簡單"為服務理念，在機場周邊中檔酒店市場中具有顯著競爭力。
