收藏 
微信
舉報
【崗位職責】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，達到預期經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
2、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
國際聯號工作經歷：優先國內管理公司經歷：優先
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
酒店業--國內高端酒店/5星級
100-499人
國有企業
【紫荊集團簡介】紫荊文化集團有限公司是一家綜合性大型骨干文化央企，2020年12月成立，是國資委監管的副部級文化央企，總部設在深圳、香港；涵蓋影視產業、傳媒資訊、出版發行、文旅演藝、金融投資等五大業務板塊。直屬企業有中國對外文化集團有限公司、中國基金報社、大同出版傳媒有限公司、聯合出版(集團)有限公司、紫荊雜志社、銀都機構有限公司、香港聯藝機構有限公司等，是鳳凰衛視的第一大股東。集團立足香港，深耕大灣區，致力于打造覆蓋港澳臺和東南亞、輻射全球的中資文化旗艦。【中國旅游集團簡介】中國旅游集團有限公司暨香港中旅(集團)有限公司是中央直接管理的國有重要骨干企業，也是總部在香港的中央企業之一。集團歷史可追溯到1923年8月15日上海商業儲蓄銀行設立的旅行部。經過百余年的發展，集團形成了由旅行社、景區、酒店、免稅、旅游交通、證件業務、郵輪、地產、文創以及在港綜合業務組成的產業布局，經營網絡遍布內地、港澳和海外超過30個國家和地區。集團旗下匯聚了港中旅、國旅、中旅、中免等眾多知名旅游品牌，是我國唯一一家以旅游為主業的央企，也是目前我國發展歷史最長、產業鏈條較全、經營規模較大、品牌價值較高的旅游龍頭企業。截至2024年底，集團員工人數超過4.2萬人，集團總資產超過2000億元，每年接待游客超過8千萬人次。
