施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:上海市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:中專
- 工作經驗:5年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:28-35
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:6千-8千
- 職位有效期:2026-04-14至2026-07-13
職位:前臺資深主管
崗位職責/職位描述
【崗位職責】1、全面負責前臺接待、客房預訂及收銀等日常運營管理工作
2、督導前臺員工服務標準執行,確保服務質量符合品牌要求
3、能夠獨立處理賓客投訴及突發事件,維護酒店聲譽
4、審核每日營業報表及交接班記錄
5、協調前廳部與其他部門的運營銜接
6、負責前臺員工排班、培訓及績效考核
【崗位要求】
1、中專及以上學歷,酒店管理相關專業優先
2、5年以上高星級酒店前臺工作經驗,2年以上管理崗位經驗
3、精通前臺系統操作及前臺業務流程
4、具備優秀的服務意識與危機處理能力
5、普通話流利,英語基礎會話能力
6、年齡28-35周歲,形象氣質佳
