合肥豪生酒店管理有限公司
- 職位性質：全職
- 工作地區：安徽省合肥市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：5年以上
- 提供食宿：食宿面議
- 年齡要求：25-35
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：8千-1萬
- 職位有效期2026-04-03至2026-07-02
職位：前廳經理
崗位職責/職位描述
BASIC FUNCTION基本職能
管理和協調前廳部工作，其中包括房間預定，房價信息，客房分配，信件郵寄信息查詢，行李寄存服務和電話轉接等。
一、DUTIES AND RESPONSIBILITIES責任和義務
確保能以適當的運作程序進行以下操作:
1. 最大客房入住率。
2. 維持酒店的最高可能平均房價。
3. 客房的正常條件及可用性及時更新。
4.除非有無效原因而拒絕，否則要接受客房預定。
5.檢查貴賓房間及有關貴賓的到達。
6. 團隊預定情況與銷售部保持一致。
7. 與銷售部經理及駐店經理討論可能的關店日期，控制酒店的開店與關店日期。
8. 鑰匙控制。
9.確保部門和班次之間高效地收發信件和信息以保持良好溝通。
10.對可能發生的房間變動的控制并對變動做出解釋。
11. 預期日、周、月客房占用率與實際占用率對比衡量，將變動記錄下來并記入成功預 報賬目。做前廳部年度預計報表。
12.即時的準確房態。
13.擬定有關預期客房入住率，預定模式，預期登記入住和結賬的管理的書面報告。
14.控制每天的員工人數與工作日程的匹配來節約工資。
15.與人事部協作進行員工雇用與培訓的事宜。
16.提升和協助擬定酒店員工有關政策，如禮儀計劃，工作表現記錄，假期，等等。
17.員工周期表現評估。
18.主管前廳部會議。
19.其他可能分配的相關功能的表現。
20. 執行上級要求的其他工作。
二、JOB SPECIFICATION
職位條件
1. 大學專科畢業以上或同等經驗
2. 五年以上從事前廳部工作經歷
3. 口頭表達和書面表達能力強
4.風度不凡，要求上進
5. 25歲以上
6.必須有銷售部和客房部工作經驗并且必須了解和具有與密切合作部門協作的能力
7.人際關系良好
