【崗位職責】
1、負責前臺接待工作,包括顧客引導、咨詢解答、電話接聽等,確保給客戶良好的印象;
2、協助顧客完成點單、結賬等流程,熟悉餐廳菜單及促銷活動,準確傳遞菜品信息;?
?3、維護前臺區域整潔有序,確保服務臺、收銀臺等設備正常運行;
?4、處理顧客投訴或特殊需求,及時反饋至相關部門并跟進解決;?
?5、協助餐廳日常運營事務,包括庫存盤點、數據記錄等基礎工作;
?6、配合團隊完成上級安排的其他臨時性工作任務。?
【崗位要求】?
?1、具備良好的服務意識和溝通能力,能耐心、熱情地對待顧客;?
?2、工作細致認真,具備基礎的收銀操作能力或學習意愿;?
?3、具備團隊協作精神,能高效配合其他崗位完成服務工作;?
?4、無經驗者可接受培訓,有餐飲行業前臺
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ?湖南福泰隆餐飲管理服務有限責任公司益陽分公司是一家專業從事團膳服務的餐飲管理企業,隸屬于湖南福泰隆餐飲集團。公司專注于為企事業單位、學校、醫院、工業園區等團體客戶提供高品質的團膳服務解決方案。