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舉報(bào)
酒店前臺(tái)接待
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)賓客入住、退房、續(xù)住、問詢等前臺(tái)接待工作，確保服務(wù)高效、禮貌、規(guī)范。
2、熟練使用酒店opera系統(tǒng)，準(zhǔn)確辦理房態(tài)、賬務(wù)、押金、發(fā)票等操作。
3、接聽電話、線上訂單處理、預(yù)約登記、賓客訴求跟進(jìn)與反饋。
4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔，配合客房、銷售、安保等部門完成日常運(yùn)營(yíng)。
5、做好賓客關(guān)系維護(hù)，妥善處理簡(jiǎn)單客訴，提升入住體驗(yàn)與好評(píng)率。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳，溝通親切，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心。
2、18-35歲，大專以上學(xué)歷，有無經(jīng)驗(yàn)均可，有酒店/服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、會(huì)基礎(chǔ)電腦操作，工作認(rèn)真細(xì)致，能適應(yīng)倒班、夜班。
4、性格開朗，抗壓能力強(qiáng)，具備基本的應(yīng)急處理能力。
我們提供:
穩(wěn)定薪資+績(jī)效提成+包吃包住+社保+節(jié)日福利+帶薪培訓(xùn)
年齡要求：22-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
50-99人
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
江津萬豪萬怡酒店是萬豪國(guó)際集團(tuán)旗下萬怡品牌（Courtyard by Marriott）授權(quán)運(yùn)營(yíng)的全服務(wù)中檔酒店，定位四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，專注于為商務(wù)及休閑旅客提供高效、舒適的住宿體驗(yàn)。酒店坐落于重慶市江津區(qū)核心地段，交通便利，毗鄰商業(yè)中心與旅游景點(diǎn)，兼具城市便捷性與區(qū)域特色。酒店位于重慶市江津區(qū)濱江新城沿江而建一線江景，擁有248間豪華客房和套房，并配備有健身房、中西餐廳，酒店擁有多功能廳和會(huì)議宴會(huì)廳13000平米，可舉辦各類會(huì)議宴會(huì)等活動(dòng)。
