崗位職責(zé):
1.多業(yè)態(tài)統(tǒng)籌管理
--主導(dǎo)籌備期餐飲團(tuán)隊(duì)搭建,包括人員招聘、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)及崗位標(biāo)準(zhǔn)制定,確保開業(yè)前團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程(SOP),涵蓋食品安全、服務(wù)質(zhì)量、成本管控等核心環(huán)節(jié),適配高端酒店及社會(huì)餐飲雙重場(chǎng)景。
2.品牌與體驗(yàn)升級(jí)
--結(jié)合酒店綜合體定位,設(shè)計(jì)特色餐飲主題(如主題日料、沙灘俱樂部餐廳等),打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
--監(jiān)督菜單研發(fā)與更新,確保菜品品質(zhì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,融合本地食材與國(guó)際烹飪理念。
--策劃季節(jié)性餐飲活動(dòng)及主題晚宴,提升客戶粘性與消費(fèi)頻次。
3.成本與收益優(yōu)化
--制定年度餐飲預(yù)算,通過供應(yīng)鏈管理、庫存優(yōu)化及損耗控制實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約目標(biāo)。
--分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(客單價(jià)、翻臺(tái)率、毛利率等),針對(duì)性調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,確保各餐飲單元盈利達(dá)標(biāo)。
--維護(hù)高端供應(yīng)商資源,保障食材品質(zhì)與穩(wěn)定供應(yīng)。
4.跨部門協(xié)同
--聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)部設(shè)計(jì)餐飲營(yíng)銷方案,提升品牌曝光度(如社交媒體推廣、會(huì)員體系聯(lián)動(dòng))。
--協(xié)調(diào)工程部?jī)?yōu)化廚房動(dòng)線及設(shè)備布局,滿足高效出餐需求,指導(dǎo)廚房設(shè)備采購。
--與潛水中心、沙灘俱樂部協(xié)作開發(fā)特色體驗(yàn)套餐。
--協(xié)同人力資源部門完成廚師、店長(zhǎng)、餐飲服務(wù)員人員測(cè)算及招聘工作。
任職要求
1.教育背景與經(jīng)驗(yàn)
--本科及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先14。
--8年以上五星級(jí)酒店餐飲管理經(jīng)驗(yàn),且具備3年以上社會(huì)餐飲(連鎖品牌/高端餐廳)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉多業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)模式。
2.核心能力
--精通高端餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及成本控制方法,擅長(zhǎng)從0到1搭建團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營(yíng)體系。
--熟悉多國(guó)菜系(日料、意大利菜等)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)及文化,具備跨品類資源整合能力。
--熟練使用餐飲管理系統(tǒng)(如MICROS、石基),擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)化決策。
3.軟性素質(zhì)
--出色的市場(chǎng)敏感度與創(chuàng)新能力,能快速捕捉消費(fèi)趨勢(shì)(如健康輕食、沉浸式餐飲)。
--卓越的溝通能力與抗壓性,適應(yīng)籌備期高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
--英語流利,可對(duì)接外籍廚師團(tuán)隊(duì)及國(guó)際供應(yīng)商。
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