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【崗位職責】  
1、全面負責美容店的日常運營管理，包括員工排班、客戶接待、服務流程監督等，確保門店高效運轉；  
2、制定并執行銷售計劃，帶領團隊完成業績目標，提升門店營業額；  
3、負責客戶關系維護，處理客戶投訴與反饋，提升客戶滿意度和復購率；  
4、監督并指導美容師的技術操作與服務標準，確保服務質量符合公司要求；  
5、負責店內產品及耗材的庫存管理，控制成本，避免浪費；  
6、定期組織員工培訓，提升團隊專業技能與服務意識；  
7、執行公司制定的營銷活動，并策劃本地化推廣方案，吸引新客到店；  
8、完成上級交辦的其他工作任務。  

【崗位要求】  
1、熱愛美業，具備較強的服務意識和客戶導向思維；  
2、具備良好的團隊管理能力，能有效調動員工積極性；  
3、有較強的溝通協調能力，能妥善處理客戶及員工關系；  
4、具備一定的銷售技巧和業績目標達成能力；  
5、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力；  
6、有美容行業連鎖店店長相關經驗者優先，無經驗但學習能力強亦可考慮；  
7、能適應早晚班輪班工作制。

? ? ? ?上海市普陀區悅己屋美容店是一家專注于高端美容護理服務的專業機構，致力于為都市精英女性提供個性化、高品質的美容養生體驗。