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【崗位職責】  
1、全面負責酒店管家部的日常運營管理工作，確保客房清潔、布草管理、公共區域衛生等工作高效有序進行；  
2、制定并優化管家部的工作流程及服務標準，監督執行情況，持續提升服務質量；  
3、負責管家部員工的排班、培訓、考核及團隊建設，提高員工專業技能和服務意識；  
4、定期檢查客房及公共區域的設施設備狀況，及時反饋維修需求，確保硬件設施完好；  
5、處理賓客投訴及突發事件，提供及時有效的解決方案，維護酒店聲譽；  
6、控制部門成本，合理管理物資消耗，確保運營成本在預算范圍內；  
7、與其他部門保持良好溝通協作，確保酒店整體服務流程順暢。  

【崗位要求】  
1、具備1年以上酒店客房管理或相關崗位工作經驗，熟悉酒店管家部運營流程；  
2、較強的團隊管理能力，能夠有效調動員工積極性，提升團隊凝聚力；  
3、注重細節，具備優秀的服務意識和問題解決能力，能妥善處理突發事件；  
4、良好的溝通協調能力，能與各部門高效配合，確保工作順利開展；  
5、身體健康，能適應彈性工作時間及一定的工作壓力；  
6、對酒店行業有熱情，愿意長期在 hospitality 領域發展。

寧國浙商開元名庭大酒店是一家集政務接待、商務會議、婚宴宴會于一體的多功能現代化酒店。位于安徽省宣城市寧國市南山街道南山西路與藍天路交叉口(浙商大廈)，“開元名庭”為德朧酒店集團旗下中高端品牌，品牌理念為“盛世之下，追尋不凡”承襲唐風美學與品質格調為追求成功及審美訴求的人士提供旅居之所。