- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：深圳市寶安區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語言要求：英語(良好)中國普通話(精通)
- 國際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：8千-1.2萬
- 職位有效期：2026-03-07至2026-06-05
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助行政管家管理客房部日常運(yùn)營工作，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程的執(zhí)行
2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品補(bǔ)給及設(shè)備維護(hù)，保障客房服務(wù)質(zhì)量
3、協(xié)助制定并執(zhí)行員工排班、培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)工作效率與服務(wù)意識(shí)
4、處理賓客投訴及特殊需求，及時(shí)反饋并跟進(jìn)解決，確保客戶滿意度
5、定期檢查客房及公共區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施狀況，提出改進(jìn)建議并落實(shí)整改
6、協(xié)助控制部門成本，合理管理物資消耗，避免浪費(fèi)
7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)，5年以上國際聯(lián)號(hào)酒店品牌客房管理工作經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理突發(fā)問題，抗壓能力強(qiáng)
3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神
4、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）
5、具備使用客房專業(yè)英語的溝通和工作能力
