- 職位性質:全職
- 工作地區:深圳市寶安區
- 招聘人數:1人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:英語(良好)中國普通話(精通)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:5.5千-7千
- 職位有效期:2026-03-09至2026-06-07
【崗位職責】
1、負責酒店前廳禮賓部的日常運營工作,包括賓客迎送、行李寄存與提取、車輛安排等服務工作
2、協助禮賓司管理禮賓團隊,確保團隊成員提供高效、專業的對客服務
3、處理賓客的特殊需求及投訴,及時解決問題并做好記錄與反饋
4、維護禮賓部設施設備的正常運轉,確保工作區域整潔有序
5、熟悉酒店各項服務設施及當地旅游信息,為賓客提供準確的咨詢與建議
6、協助完成VIP賓客的接待工作,提供個性化服務體驗
7、執行上級安排的其他相關工作
【崗位要求】
1、3年以上奢華酒店品牌酒店禮賓部管理工作經驗
2、具備良好的服務意識和職業素養,形象端正,舉止得體
3、優秀的溝通協調能力及團隊合作精神,普通話流利,具備英語對客溝通能力
4、能夠適應倒班工作制,包括夜班及節假日值班
5、具備較強的應變能力,能妥善處理突發事件