- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：深圳市寶安區(qū)
- 招聘人數(shù)：若干
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(一般)中國普通話(精通)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷：優(yōu)先
- 薪資待遇：4.5千-6.5千
- 職位有效期：2026-03-09至2026-06-07
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作按時按質(zhì)完成；
2、監(jiān)督和指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，分配每日任務(wù)，檢查工作完成情況，并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)；
3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀況，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，及時上報維修需求；
4、處理客人的特殊需求及投訴，提供高效、友好的解決方案，提升客戶滿意度；
5、管理樓層物資的領(lǐng)用、盤點及庫存控制，確保物資充足且合理使用；
6、協(xié)助上級完成其他臨時安排的工作任務(wù)，確保部門運營順暢。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，能夠適應(yīng)酒店行業(yè)高強度的工作節(jié)奏；
2、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理團隊并與各部門協(xié)作；
3、注重細節(jié)，對衛(wèi)生、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有較高要求，能夠嚴(yán)格執(zhí)行酒店規(guī)章制度；
4、身體健康，能夠適應(yīng)站立、走動等體力工作；
5、有酒店客房服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓(xùn)上崗；
6、能適應(yīng)輪班工作制（包括夜班及節(jié)假日）。
