- 職位性質：全職
- 工作地區：深圳市寶安區
- 招聘人數：若干
- 學 歷：大專
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(一般)中國普通話(精通)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4.5千-6.5千
- 職位有效期：2026-05-29至2026-08-27
【崗位職責】
1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作按時按質完成；
2、監督和指導客房服務員的工作，分配每日任務，檢查工作完成情況，并提供必要的培訓和指導；
3、定期檢查客房及公共區域的衛生、設施設備狀況，確保符合酒店標準，及時上報維修需求；
4、處理客人的特殊需求及投訴，提供高效、友好的解決方案，提升客戶滿意度；
5、管理樓層物資的領用、盤點及庫存控制，確保物資充足且合理使用；
6、協助上級完成其他臨時安排的工作任務，確保部門運營順暢。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識和責任心，能夠適應酒店行業高強度的工作節奏；
2、具備較強的溝通協調能力，能夠有效管理團隊并與各部門協作；
3、注重細節，對衛生、服務標準有較高要求，能夠嚴格執行酒店規章制度；
4、身體健康，能夠適應站立、走動等體力工作；
5、有酒店客房服務或相關工作經驗者優先，無經驗者可接受培訓上崗；
6、能適應輪班工作制（包括夜班及節假日）。
