【崗位職責】
1、負責健身中心前臺接待工作,包括會員登記、咨詢解答、入場手續辦理等;
2、維護健身中心日常運營秩序,確保器械、設施及環境整潔;
3、協助會員使用健身設備,提供基礎使用指導及安全提示;
4、處理會員投訴及突發情況,及時上報并跟進解決;
5、負責會員卡辦理、續費及課程預約等事務;
6、定期清點及管理健身中心物資,確保用品充足;
7、配合部門完成活動推廣及會員維護工作。
【崗位要求】
1、形象良好,具備良好的服務意識與溝通能力;
2、能適應早晚班輪班制(含周末及節假日);
3、具備基礎健身知識或相關工作經驗者優先;
4、工作細致耐心,具備團隊協作精神;
5、能熟練使用辦公軟件及基礎設備操作。