【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),確保服務(wù)流程順暢高效;
2、保持餐廳環(huán)境整潔,及時(shí)清理餐桌、餐具,維護(hù)良好的就餐氛圍;
3、熟悉菜單內(nèi)容,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的菜品推薦和解答疑問;
4、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況,確保顧客滿意度;
5、配合團(tuán)隊(duì)完成開餐前準(zhǔn)備及收餐后整理工作;
6、遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
【崗位要求】
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客;
2、身體健康,能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏,包括站立、走動(dòng)等體力勞動(dòng);
3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事高效協(xié)作;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握餐廳服務(wù)流程及菜品知識(shí);
5、無不良嗜好,工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng);
6、有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名