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【崗位職責(zé)】  
1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作，包括顧客接待、點(diǎn)單、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)流程順暢高效；  
2、保持餐廳環(huán)境整潔，及時(shí)清理餐桌、餐具，維護(hù)良好的就餐氛圍；  
3、熟悉菜單內(nèi)容，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的菜品推薦和解答疑問；  
4、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況，確保顧客滿意度；  
5、配合團(tuán)隊(duì)完成開餐前準(zhǔn)備及收餐后整理工作；  
6、遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范，提升整體服務(wù)質(zhì)量。  

【崗位要求】  
1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠熱情、耐心地對(duì)待顧客；  
2、身體健康，能夠適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏，包括站立、走動(dòng)等體力勞動(dòng)；  
3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事高效協(xié)作；  
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握餐廳服務(wù)流程及菜品知識(shí)；  
5、無不良嗜好，工作態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)；  
6、有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供培訓(xùn)。

? ? ? ?泰火圍爐火鍋是一家專注于傳統(tǒng)火鍋與燒烤美食的餐飲企業(yè)，致力于為顧客提供高品質(zhì)的用餐體驗(yàn)。我們以“圍爐聚炊，共享美味”為核心理念，打造兼具煙火氣與時(shí)尚感的用餐場(chǎng)景。