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崗位職責

*工作地點： 鼓浪嶼
*工作內容描述：
1. 按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將運送情況做好記錄；
2. 協助做好大堂尋人服務，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點；
3. 按照服務流程迎送客人，提供拉門服務，電瓶車接送服務；
4. 維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通
5. 負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規定登記和辦理簽收手續；
6. 受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄；
7. 協助維持大堂秩序，控制好大堂內外的燈光；
8. 積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。
*勝任能力要求：
1. 有駕照；
2. 良好的溝通技巧；
3. 形象好、氣質佳。