崗位職責/職位描述

【崗位職責】

1、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。

2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。

3、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。

4、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。

5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。

6、組織編制部門工作程序及工作考評。

【崗位要求】

1、有希爾頓等國際品牌酒店工作經驗優先。

2、熟悉客房部專業知識，熟練使用電腦，包括office和倉管系統。

3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。

4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。