【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)對潛在客戶進(jìn)行促銷訪問,與老客戶保持良好關(guān)系,并開發(fā)新客戶;收集市場信息和競爭者動態(tài);
2、處理客戶的電話、傳真或信函詢洽。代表酒店與客戶簽訂商務(wù)散客或長包房等銷售協(xié)議;
3、與其他部門溝通,確保銷售協(xié)議順利實(shí)施,為客戶提供無縫且優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn);
4、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,更新客戶檔案,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)。1年以上酒店銷售或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的中文溝通能力及良好的英語聽說讀寫能力;
3、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)(如Opera)。
【職業(yè)素質(zhì)】
1、卓越的溝通、協(xié)調(diào)和談判能力,能從容應(yīng)對壓力和處理沖突;
2、極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識、應(yīng)變能力,注重細(xì)節(jié),有責(zé)任心;
3、形象端莊,氣質(zhì)沉穩(wěn),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
武漢高新科技會展中心福朋喜來登酒店位于湖北省武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新大道815號,是萬豪旅享家旗下國際高端酒店品牌,計(jì)劃于2026年1月正式開業(yè),擁有174間時尚舒適的客房及套房,定位兼具高效商旅與休閑放松的理想下榻之處。酒店圍繞“人人都是品牌大使”的核心理念,強(qiáng)調(diào)員工的集體責(zé)任感和企業(yè)自豪感,通過專業(yè)培訓(xùn)提升服務(wù)水平,注重團(tuán)隊(duì)合作,并致力于打造世界一流酒店品牌。品牌大使文化:每個員工都代表著企業(yè)的形象,日常行為需體現(xiàn)集體榮譽(yù)感和積極向上的精神面貌,所有成績的實(shí)現(xiàn)都離不開團(tuán)隊(duì)合作。服務(wù)理念:以合理的價格提供全方位的服務(wù),滿足商務(wù)和休閑客人的需求,通過“醇飲優(yōu)選”等本地化計(jì)劃創(chuàng)造獨(dú)特的賓客體驗(yàn)。人性化管理:注重機(jī)會平等,著力挖掘潛力人才,培養(yǎng)多元化員工,堅(jiān)持個性化的員工服務(wù)文化,從員工福利到員工培訓(xùn)追求卓越品質(zhì)。企業(yè)目標(biāo):通過企業(yè)文化建設(shè),形成員工的集體責(zé)任感和企業(yè)自豪感,提高員工素質(zhì),提升服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。創(chuàng)新與個性:在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,融入本地化特色,通過設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和餐飲概念展現(xiàn)每家酒店的獨(dú)特性格,適應(yīng)不同城市的文化需求。