【崗位職責】
1、負責對潛在客戶進行促銷訪問,與老客戶保持良好關系,并開發新客戶;收集市場信息和競爭者動態;
2、處理客戶的電話、傳真或信函詢洽。代表酒店與客戶簽訂商務散客或長包房等銷售協議;
3、與其他部門溝通,確保銷售協議順利實施,為客戶提供無縫且優質的體驗;
4、準備銷售報告,更新客戶檔案,確保市場及客戶信息的準確性。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關專業。1年以上酒店銷售或相關崗位工作經驗;
2、良好的中文溝通能力及良好的英語聽說讀寫能力;
3、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(如Opera)。
【職業素質】
1、卓越的溝通、協調和談判能力,能從容應對壓力和處理沖突;
2、極強的客戶服務意識、應變能力,注重細節,有責任心;
3、形象端莊,氣質沉穩,具備團隊協作精神。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
武漢高新科技會展中心福朋喜來登酒店位于湖北省武漢市東湖新技術開發區高新大道815號,是萬豪旅享家旗下國際高端酒店品牌,計劃于2026年1月正式開業,擁有174間時尚舒適的客房及套房,定位兼具高效商旅與休閑放松的理想下榻之處。酒店圍繞“人人都是品牌大使”的核心理念,強調員工的集體責任感和企業自豪感,通過專業培訓提升服務水平,注重團隊合作,并致力于打造世界一流酒店品牌。品牌大使文化:每個員工都代表著企業的形象,日常行為需體現集體榮譽感和積極向上的精神面貌,所有成績的實現都離不開團隊合作。服務理念:以合理的價格提供全方位的服務,滿足商務和休閑客人的需求,通過“醇飲優選”等本地化計劃創造獨特的賓客體驗。人性化管理:注重機會平等,著力挖掘潛力人才,培養多元化員工,堅持個性化的員工服務文化,從員工福利到員工培訓追求卓越品質。企業目標:通過企業文化建設,形成員工的集體責任感和企業自豪感,提高員工素質,提升服務水平,實現企業的長期發展。創新與個性:在標準化服務的基礎上,融入本地化特色,通過設計細節和餐飲概念展現每家酒店的獨特性格,適應不同城市的文化需求。