全面負責酒店所有產品(客房、餐飲、會議等)的銷售與市場推廣,制定銷售戰略,帶領團隊完成業績目標,維護核心客戶關系,并優化銷售流程以實現收益。
核心職責
1.銷售戰略與目標管理
制定并執行年度/季度/月度銷售計劃,確保團隊目標清晰并高效執行。
分析市場趨勢及競爭對手動態(價格、客戶結構、促銷策略等),及時調整銷售策略。
制定銷售預算及市場拓展計劃。
2.團隊管理與培訓
組建高效銷售團隊,設定明確的KPI并定期進行績效評估。
組織產品知識、銷售技巧及流程培訓,提升團隊專業能力。
監督團隊日常銷售活動(電話拜訪、客戶跟進、合同簽訂等),確保目標達成。
3.客戶開發與維護
親自維護高價值客戶(企業、會展公司、旅行社等),定期拜訪并接待VIP客戶。
開發新客戶資源,建立客戶數據庫并分析貢獻率。
協調收益及運營部門,優化團隊預訂及活動執行流程。
4.銷售運營與流程優化
確保報價、合同、團隊訂單及宴會訂單的準確性和及時性。
定期召開銷售與運營協調會議,解決跨部門協作問題。
優化銷售費用管理,提高市場投入回報率。
任職要求
學歷:大專及以上、酒店管理、市場營銷或相關專業優先。
經驗:有萬豪系酒店及5年以上銷售管理經驗優先,熟悉成都本地酒店市場及客戶需求。
技能:出色的談判、領導力及數據分析能力,熟練使用Opera系統。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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武漢高新科技會展中心福朋喜來登酒店位于湖北省武漢市東湖新技術開發區高新大道815號,是萬豪旅享家旗下國際高端酒店品牌,計劃于2026年1月正式開業,擁有174間時尚舒適的客房及套房,定位兼具高效商旅與休閑放松的理想下榻之處。酒店圍繞“人人都是品牌大使”的核心理念,強調員工的集體責任感和企業自豪感,通過專業培訓提升服務水平,注重團隊合作,并致力于打造世界一流酒店品牌。品牌大使文化:每個員工都代表著企業的形象,日常行為需體現集體榮譽感和積極向上的精神面貌,所有成績的實現都離不開團隊合作。服務理念:以合理的價格提供全方位的服務,滿足商務和休閑客人的需求,通過“醇飲優選”等本地化計劃創造獨特的賓客體驗。人性化管理:注重機會平等,著力挖掘潛力人才,培養多元化員工,堅持個性化的員工服務文化,從員工福利到員工培訓追求卓越品質。企業目標:通過企業文化建設,形成員工的集體責任感和企業自豪感,提高員工素質,提升服務水平,實現企業的長期發展。創新與個性:在標準化服務的基礎上,融入本地化特色,通過設計細節和餐飲概念展現每家酒店的獨特性格,適應不同城市的文化需求。