崗位職責/職位描述

【崗位職責】
1、負責酒店信息化系統的日常運維管理，包括前臺PMS系統、客房控制系統、網絡設備等硬件設施的維護與故障排除2、定期檢查服務器、交換機、防火墻等核心設備運行狀態，確保酒店各業務系統24小時穩定運行
3、管理酒店內部網絡架構，優化Wi-Fi覆蓋質量，保障賓客網絡使用體驗
4、對接第三方系統供應商，協調解決系統對接過程中的技術問題
5、制定信息化設備年度維護計劃，建立設備臺賬并執行定期巡檢
6、負責新員工信息化系統操作培訓及各部門系統使用技術支持7、落實數據備份策略，確保酒店業務數據安全

【崗位要求】
1、中技及以上學歷，計算機、網絡工程或相關專業背景
2、3年以上酒店行業信息化運維經驗，熟悉Opera PMS系統者優先
3、熟練掌握Windows Server/Linux系統維護，具備CCNA或同等網絡認證
4、精通TCP/IP協議，能獨立完成網絡拓撲規劃及故障排查
5、具備弱電系統維護能力，了解綜合布線、門禁系統等酒店常見設備
6、持有低壓電工操作證，能處理基礎電氣故障
7、工作細致負責，具備7×24小時應急響應能力