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【崗位職責】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理；
2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益；
4、熟練總臺各項專業業務和技能，搞好對客服務；
5、熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；
6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；
7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；
8、制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。
【崗位要求】
1、XXX以上文化程度，流利的英語口語；
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；
3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
國際聯號工作經歷：優先計算機能力：良好年齡要求：20歲以上 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--國際高端酒店/5星級
100-499人
中外合營(合資．合作)
阿勒泰市福朋喜來登酒店&阿勒泰市萬豪萬楓酒店地理位置優越，位于阿勒泰市中心。毗鄰阿禾公路入口，地理位置優越，交通便利，距阿勒泰站20分鐘車程，阿勒泰雪都機場16小時車程。12分鐘車程亦可輕松抵達五百里風情街，樺林公園，將軍山國際滑雪場等熱門旅游打卡目的地。阿勒泰市福朋喜來登酒店擁有客房180間，客房均配有智能家居，結合福朋輕奢簡約的設計理念，為入住賓客體提供都市旅居全新體驗。賓客可在酒店玩啤食社享用中西融合佳肴，還有本地特色精選美食，開啟滿滿活力一天。24小時的健身中心和配備先進洗烘設備的洗衣房，滿足各類賓客多樣需求。酒店一層集美食、咖啡、醇飲優選Best Brews精釀及休閑放松等生活方式于一體的多元社交空間大堂吧，是旅享家商務休閑、移動辦公的個性之選。另有位于三層的中餐廳供應地道新疆菜、創意川菜等，讓賓客盡享特色中式佳肴帶來的味蕾享受。阿勒泰市萬豪萬楓酒店擁有140間簡約時尚的客房，配備高速WiFi、平面高清電視等各類設施；提供貼心的客房服務，為賓客提供簡約之美的舒適入住體驗。酒店設有萬楓餐廳、萬楓小鋪（自助超市）為客人提供美食享受及日常便利服務。阿勒泰市福朋喜來登酒店還擁有面積1000平方米、布局靈活的會議及宴會空間，并配備專業細致的策劃團隊以及先進的視聽技術設施，可滿足賓客舉辦會議、婚宴和其他特別活動的需求。
