負責管理與店面業績
【崗位職責】
1、全面負責養生館的日常運營管理,包括員工排班、服務流程監督、客戶接待等,確保店面高效有序運轉
2、制定并執行月度/季度經營計劃,完成公司下達的業績指標,定期分析經營數據并提出改進方案
3、負責員工專業技能培訓與團隊建設,定期組織手法考核與服務標準演練,提升整體服務水平
4、處理客戶投訴及突發事件,維護客戶關系,建立VIP客戶檔案并實施維護方案
5、監督產品及耗材的庫存管理,控制運營成本,定期盤點并提交采購計劃
6、嚴格執行衛生安全標準,定期檢查設備設施維護狀況,確保符合行業規范
【崗位要求】
1、2年以上美容/養生行業門店管理經驗,熟悉瑤浴、推拿等傳統養生服務流程者優先
2、具備出色的團隊管理能力,能有效調動團隊工作積極性
3、具有敏銳的市場洞察力,能夠根據客流變化及時調整營銷策略
4、持有健康管理師、美容師等相關職業資格證書者優先考慮
5、能適應彈性工作時間,包括周末及節假日排班
6、具備基礎財務知識,能獨立完成營業報表分析及成本核算
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名