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【崗位職責】  1、負責餐廳日常服務工作，包括顧客接待、點單、上菜、結賬等環節，確保服務流程順暢高效  2、保持餐廳環境整潔，按規定完成餐前準備及餐后收尾工作，維護用餐區域衛生標準  3、主動觀察顧客需求，及時提供個性化服務，妥善處理顧客投訴及突發情況  4、熟悉菜單內容及特色菜品，能準確向顧客推薦并解答相關問題  5、配合后廚及管理層完成每日營運指標，執行餐廳標準化服務流程  【崗位要求】  1、初中及以上學歷，具備3年以上餐飲服務行業工作經驗  2、掌握基礎服務禮儀，具備較強的客戶服務意識與溝通協調能力  3、能適應早晚班輪換制度，周末及節假日高峰期需到崗工作  4、身體健康，可長時間站立工作，能承受高強度工作壓力  5、有團隊協作精神，服從工作安排，無不良嗜好

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